Крымское Эхо (kr_eho) wrote,
Крымское Эхо
kr_eho

Categories:

В понедельник откроется новый терминал аэропорта «Симферополь»

16 апреля 2018 года с 08:00 утра аэропорт «Симферополь» переводит прием и отправку всех выполняемых рейсов в новый аэровокзальный комплекс. Первый рейс в новый терминал приземлится в Симферополе в понедельник в 08:20 утра по московскому времени.


Сегодня, преддверии начала выполнения рейсов из нового
аэровокзального комплекса, терминал протестировали, около 400
«пассажиров» – студентов крымских вузов, представителей СМИ и блогеров, а
также волонтеров, которые проверили готовность нового аэропорта
«Симферополь» к приему и отправке первых пассажиров.



Тестирование аэропортов перед началом операционной деятельности
широко используется по всему миру. В иностранной практике такие проекты
называются ORAT (Operational Readiness, Activation and Transition) или
программа эксплуатационной готовности и перевода операционной
деятельности. С помощью данной программы обеспечивается плавный запуск и
переход всех операционных процессов аэропорта в новый терминал. В
период проведения тестовых испытаний в них задействованы все службы
аэропорта отвечающие за его производственную деятельность, а также
авиакомпании, партнеры и волонтеры.


Евгений Плаксин, генеральный директор ООО «Международный аэропорт «Симферополь»:


— ORAT – это моделирование рабочих процессов и ситуаций. Сотрудники
приходят на новое место работы, им необходимо понять, как все устроено,
как работает та или иная система и им нужно время, чтобы освоиться.
Тестирование – это и есть та важная шестеренка, которая позволяет
запустить весь механизм. Мы начали проводить оценку готовности к
переезду в новый терминал и тестовые испытания еще в марте, сначала в
них принимали участие только сотрудники, затем постепенно мы начали
привлекать волонтеров.



Сегодня — тестирование самое масштабное по количеству участников и
оно максимально приближено к реальности. По тогам предыдущих этапов и по
тем оценкам, которые мы получили от наших тестовых пассажиров, мы с
уверенностью можем говорить о том, что готовы к переводу рейсов в новый
аэровокзальный комплекс с 16 апреля 2018 года.


В течение нескольких часов волонтеры играли роль обычных пассажиров,
которые вылетают и прилетают в аэропорт «Симферополь» из разных городов
нашей страны. Перед стартом тестирования для всех волонтеров прошел
брифинг, на котором они получили задание на вылет и прилет –
зарегистрироваться на рейс с багажом, оплатить перевес, оформить и сдать
негабаритный багаж, посетить бизнес-зал, зарегистрироваться на рейс с
животным и получить багаж после прибытия.


Тестовые пассажиры при прохождении своих заданий внутри терминала
ориентировались по голосовой информации, навигационным указателям и
информационным табло. Таким образом оценивалась логистика, ее удобство,
доступность и информативность указателей. Также была проверена работа
сотрудников на стойках информации на знание инфраструктуры терминала.


После прохождения всех этапов участники тестирования заполняли
специальные анкеты, в которых давали свою оценку персоналу и
оборудованию терминала, начиная от привокзальной площади и входного
досмотра и заканчивая получением багажа и выходом в город. Анкеты
заполнялись с самого первого тестового испытания. Затем руководители
служб и подразделений, участвовавших в испытаниях, проводили оценку
заполненных анкет и на их основании по необходимости вносили коррективы в
работу служб.



Напомним, после перевода операционной деятельности новый терминал
аэропорта «Симферополь» сможет обслуживать 3 650 пассажиров в час и
6,5 миллиона пассажиров в год. В аэровокзальном комплексе оборудовано 55
стоек регистрации, 8 подвижных телетрапов, 8 выходов к перронным
автобусам.


Также в терминале предусмотрены 16 эскалаторов и 28 лифтов. При этом
потребность пассажиров в вертикальном транспорте практически на 100%
обеспечена только эскалаторами. Подавляющее большинство лифтов
запроектировано как элемент безбарьерной среды, обеспечивающей
потребности посетителей, испытывающих затруднения при самостоятельном
перемещении: пассажиров с детскими колясками, пассажиров с нарушениями
здоровья, людей старшего возраста.


Концепция безбарьерной среды применена как в здании аэровокзала, так и на привокзальной площади.


Пресс-служба Международного аэропорта «Симферополь»




http://c-eho.info/ekonomika/item/4455-v-ponedelnik-otkroetsya-novyj-terminal-aeroporta-simferopol
Subscribe

promo kr_eho october 6, 2020 15:12 Leave a comment
Buy for 10 tokens
Сергей КЛЁНОВ Кажется, уже все государства вокруг перестали особенно скрывать свою тактику ведения войны и атак на суверенитет силами не очень заметными – хакерами; наемниками, подобранными где-то в темных логовах экстремистов; СМИ, публикующими недостоверную информацию, чтобы…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments